GDPR - Cookie- und Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie nac-europe.com besuchen, sammeln wir Informationen über alle Besuche auf der Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung der einzelnen Elemente auf nac-europe.com und zur Unterstützung unseres Marketings.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer Zugang zu den Informationen hat und wie Sie uns bezüglich der Cookies und der Datenschutzrichtlinie kontaktieren können.

Die Erfassung von persönlichen Kundendaten auf nac-europe.com erfolgt im Rahmen der bestehenden Gesetzgebung und der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR).

nac-europe.com registriert automatisch Ihre IP-Adresse und Daten über Ihre Bewegungen zwischen verschiedenen Seiten und Diensten auf der Website. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden wir auch dies registrieren.

Die NAC Europe sammelt Informationen über Sie aus drei Quellen:

• Von Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen, z. B. IP-Adresse, Land, aufgerufene Seiten, aufgerufene Kategorien, aufgerufene Marken, Ihre Interaktion/Klicks und Suchen.
• Von Ihrem Einkauf, z. B. demografische Daten, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Bestellmenge. Dazu gehört auch der Versand von Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigung, Versandbestätigung und Erstattungsbestätigung.
• Von Nutzern, die Informationen über sich selbst bereitstellen (z. B. Kundenprofilinformationen).

Der Zweck der Sammlung von Informationen wird in verschiedenen Bereichen verwendet:

• Verpflichtungen: Um unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunden zu erfüllen – wie Einkauf, Rechnungsstellung und Kundendienst.
• Kundendienst: Sie müssen in der Lage sein, über Ihr Kundenkonto, per E-Mail, Chat oder Telefon Kundendienst zu leisten. Sie beantworten Fragen zu Ihrer Bestellung oder früheren Bestellungen, korrigieren Fehler und beraten Sie als Kunden.
• Marketing: Um Ihnen über die Website und per E-Mail Anregungen, Produktangebote/Dienstleistungen und personalisierte Empfehlungen zu geben.
• Kundenerfahrung: Verbesserung der Kundenerfahrung bei der Interaktion mit NAC Europe, z. B. durch die Entwicklung neuer Funktionen oder Dienstleistungen und Produkte. Dazu gehören auch die Verwaltung, der Schutz, der Betrieb und die Wartung unserer Websites, die Systemadministration und -sicherheit sowie die Erteilung der Zustimmung zu zusammengefassten Statistiken über die Nutzung der Website, Käufe und das bessere Verständnis der Präferenzen unserer Kunden für Waren.
• Betrug und Risiko: Verhinderung von Betrug und Bewertung des Betrugsrisikos.
• Gesetzgebung: Zur Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften für personenbezogene Daten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. aus rechtlichen, steuerlichen oder behördlichen Gründen oder für andere legitime Geschäftszwecke.

Zweck	Zeit
Marketing-Zwecke	3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität, z. B. einem Kauf, einer Kommunikationsaktivität oder einem Besuch auf unseren Websites. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu Marketingmaßnahmen (E-Mail, SMS, Telefon usw.) gegeben haben und solange wir Ihre Zustimmung haben.
Auftragshistorie und Verpflichtungen zur Auftragserfüllung	5 Jahre oder so lange, wie es für die Erfüllung notwendiger gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Kundendienst für NAC Europe	3 Jahre oder so lange, wie es für die Erfüllung notwendiger gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Kundenerfahrung auf der NAC Europe	3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität, z. B. einem Kauf, einer Kommunikationsaktivität oder einem Besuch auf unseren Websites. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu Marketingmaßnahmen (E-Mail, SMS, Telefon usw.) gegeben haben und solange wir Ihre Zustimmung haben.
Betrugs- und Risikobewertung für NAC Europe	3 Jahre oder so lange, wie es für die Erfüllung notwendiger gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Einhaltung der Rechtsvorschriften für die NAC Europe	Solange wir uns verpflichten, die notwendigen rechtlichen Anforderungen einzuhalten.

Was sind Cookies?

Wenn Sie nac-europe.com besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihren Computer bei einem erneuten Besuch zu erkennen. Sensible persönliche Informationen werden nicht in unseren Cookies gespeichert.

Nahezu alle Websites verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. In einigen Fällen können Cookies erforderlich sein, um einen bestimmten Dienst auf der Website anzubieten.

Die Informationen in Ihren Cookies werden zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver ausgetauscht und enthalten unter anderem Informationen über Ihre Benutzerpräferenzen, Ihr Login und die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen.

Wozu werden Cookies auf nac-europe.com verwendet?

Durchsuchen von
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Automatische Anmeldung
Basierend auf verschiedenen Parametern, wie z.B. IP-Adresse, Gerät und Cookies erkennt nac-europe.com automatisch, wer Sie sind, wenn Sie zwischen verschiedenen Seiten und Diensten auf der Website wechseln. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie auf unserer Website eingeloggt sind, automatisch eingeloggt werden, wenn Sie nac-europe.com das nächste Mal von demselben Gerät aus besuchen. Die gleiche automatische Anmeldung erfolgt, wenn Sie auf eine E-Mail von NAC Europe klicken.

Cookies von Dritten
nac-europe.com nutzt eine Reihe von Diensten Dritter auf unseren Websites. Diese Dienste verwenden manchmal auch Cookies. Sie können Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser ablehnen, indem Sie diesem Link folgen: www.youronlinechoices.com/den/

Funktionsweise der Website
nac-europe.com verfügt über eine Reihe von technischen Cookies, die für die Verwaltung der Funktionalität der Website erforderlich sind. Dies sind Cookies, die gespeichert werden, wenn Sie sich bei nac-europe.com anmelden. Darüber hinaus werden Cookies gespeichert, um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Favoriten usw. zu verfolgen.

Kann ich Cookies vermeiden?

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie entweder alle Cookies blockieren, vorhandene Cookies von Ihrem Computer löschen oder eine Warnung erhalten, bevor Cookies gespeichert werden.

Wir empfehlen Ihnen, unsere gesamte Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie Änderungen an Ihren Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer vornehmen, und sich über Cookies auf anderen Websites zu informieren.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern, kann dies zu einer schlechteren Benutzererfahrung beim Besuch unserer und anderer Websites führen, da sich Ihr Computer nicht an Ihre Klicks auf der Website erinnert.

Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen von nac-europe.com für Sie möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

Kontakt zu uns über persönliche Daten

Wenn Sie Zugang zu den Informationen wünschen, die wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an uns: info@nac-europe.com. Sollten unrichtige Daten registriert worden sein oder sollten Sie sonstige Einwände haben, können Sie sich an dieselbe Stelle wenden. Sie haben die Möglichkeit, Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten zu nehmen, und Sie können gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten gegen eine Registrierung Einspruch erheben.

Als Kunde haben Sie das Recht, auf die von Ihnen erfassten Datenkategorien zuzugreifen, und Sie können der Registrierung gemäß den einschlägigen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) widersprechen. Auf entsprechende Aufforderung hin aktualisieren, ändern oder entfernen wir personenbezogene Daten, die sich in unserem Besitz befinden, vorbehaltlich eines Verstoßes gegen ein Gesetz.

Wir können eine Anfrage ablehnen, die einen unverhältnismäßigen technischen Eingriff erfordert (z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder erhebliche Änderungen an unseren bestehenden Verfahren), die personenbezogene Daten anderer Personen betrifft oder die extrem unpraktisch ist (z. B. Informationen aus Backup-Systemen). Alle diesbezüglichen Anfragen sollten per E-Mail an den Kundendienst gerichtet werden: info@nac-europe.com.

Schutz von personenbezogenen Daten

Das Gesetz schreibt vor, dass Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden müssen – und das tun wir auch! Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf hochsicheren Servern, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden, und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden ständig überwacht, um festzustellen, ob unsere Benutzerdaten sicher und unter Berücksichtigung Ihrer Rechte als Benutzer behandelt werden. Wir können jedoch keine 100-prozentige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantieren. Dies bedeutet, dass bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung von Daten das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Informationen bestehen kann. Die Angabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Personenbezogene Daten werden laufend gelöscht oder anonymisiert, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, erfüllt ist. Lesen Sie weiter oben in diesem Text, wofür wir Ihre Daten verwenden.

Die rasante Entwicklung des Internets macht möglicherweise Änderungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Wir behalten uns daher das Recht vor, die geltenden Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir natürlich das Datum der letzten Aktualisierung unten auf der Seite korrigieren. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie durch einen sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.

Sie haben jederzeit das Recht, sich über die Verarbeitung der Sie betreffenden Informationen und Daten zu beschweren. Die Beschwerde wird bei der dänischen Datenschutzbehörde eingereicht. Wenden Sie sich an NAC Europe, wenn Sie Fragen zur Speicherung Ihrer Daten haben.